LEVERING OG RETUR

Levering av varen fra selgeren til kjøperen skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt i bestillingsløsningen i nettbutikken. Vi sender normalt ut varen 1-4 virkedager etter vi har mottatt orderen.

Fraktalternativene vi benytter er:

Varer under 35 kg:
Mypack collect - hent varen i nærmeste utleveringssted maks vekt 35kg eller mypack home small 0-2kg hvis den passer i postkassen.

Varer over 35kg: 
Mypack home - få varen levert hjem. (maks vekt pr. kolli 1000kg. Ingen sider over 240cm kun en side over 200cm. 

Forutseninger for hjem levering. 
Med MyPack Home har kunden din mulighet til å velge:

- Dato og tid for levering og innen hvilke tidsrom det passer å få varen levert (tidsvinduene varierer basert på leveringsadresse: 08:00–13:00, 13:00–17:00 eller 17:00–21:00).
- Å få varen levert til jobb, hente den på et utleveringssted eller på en av PostNords terminaler dersom det er ønskelig.
- Velge levering uten bekreftelse, slik at pakken kan leveres selv om man ikke er hjemme.
- Angi ønsket leveringssted, som f.eks. bak huset, i en putekasse eller i garasjen.

Mottakeren varsles via sms eller e-post dagen før med informasjon om leveringen. Mottakeren mottar da også en lenke til en side der leveringsalternativ og tid kan velges. Pakken leveres standard til mottakerens fortauskant. Hvis forsendelsen overskrider maks. vekt og maks. lengde, vil den bli sendt som spesialforsendelse.

Levering med montering:
Få utsyret levert hjem og montert opp av oss. Ved levering og montering vil dette arbeidet inkluderes:
- levering
- montering 
- funksjonstest.

Det må tilrettelegges til enkel ankomst, gode arbeidsforhold til montørene og fri tilgang til rommet utstyret skal monteres i. Er det mye eiendeler som hindrer fri tilgang, anbefales det og flytte dette før montør kommer. Det kan være lurt og ta hensyn til at utstyret ofte er stort og tungt, gjenstander som kan skades burde flyttes ved innbæring og ved fare for skade på gulv burde dette dekkes til der utstyret skal monteres. Spesielle forhold som kan gjøre levering og montering vanskeligere må informeres om på forhånd, og ekstrakostnader kan faktureres ved merarbeid. 

Retur:
Retur i hennhold til angrerettsloven for netthandel. Se "Salgsbetingelser" for ytligere informasjon. Skriv ut og bruk dette til å markere returen din – Returseddel